致广大用户：

本公司（厦门融创自动化科技有限公司）承诺：如本公司提供的流量计在质保期内出现任何质量问题（人为原因损坏除外），本公司承诺无条件包修、包换，并承诺终身维修，如人为原因造成，则会根据维修成本适当收取维修费用。具体服务承诺细节如下：                                   

一、 本公司提供的售后服务方式：

1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打垂询热线0592-6011581咨询或登录本公司官网http://www.xmrongchuang.com查询。

2. 包换服务：产品在确认收货之前，若出现确系因厂方或运输过程中造成的质量问题，用户可以联系本公司，本公司负责包换。

3. 保修服务：在质保期内的产品，若出现质量问题，用户可以联系本公司进行免费保修服务。若超过质保期，本公司会根据维修情况收取适当维修费用。

4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可联系本公司要求维修服务。若超过质保期，本公司会维修情况收取适当维修费用。

二、关于维修情况下的差旅费和时间的保证：

1. 如用户在使用过程中遇到问题，先均可可拨打垂询热线0592-6011593了解情况，优先电话指导能解决；如果电话指导不能解决问题，则在双方达成一致的情况下，本公司会在48小时内赶赴现场解决问题；

2、如果是本公司的产品出现问题导致的现场出现故障，差旅费由本公司全面承担；如果是用户的现场管理人员操作不当或者现场其他因素（如干扰，或者自然灾害等）引起的，差旅费用由用户方全面承担。

三、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

1. 整机一年半内免费保修，终身维修（超过质保期会适当收取维修费用）。

2. 部件损坏免费保修一年。

注意：

1. 购买日以签收日期为准。

2. 质量问题不包括用户个人的主观异议。

四、要求服务时请提供合同号或者发票正本。请妥善保存保修卡及发票。

五、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书

(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

承诺方：  厦门融创自动化科技有限公司

                                                                                                  2012-06-18